Каждый месяц абонентам надо передавать показания и каждый месяц мы получаем десятки одинаковых вопросов. Делимся самыми популярными.
Можно ли передавать показания раньше 20 числа?
– Да! Все данные, переданные с 1 по 25 число, принимаются к расчётам.
Что будет, если передать показания после 25 числа?
– Они не будут приняты к расчету потребленного газа в текущем месяце, но и не пропадут. Они могут быть учтены только в следующем месяце.
Нужно ли отправлять показания, если цифры не изменились?
– Обязательно. Чтобы начисления были корректными даже при нулевом потреблении газа важно подтвердить фактические показания счетчика.
Что делать, если ошибся при вводе цифр?
– Если ошибка не значительная и расход может покрыть разницу в ближайшем месяце, то достаточно в следующий раз передать верные данные. Если ошибка большая, то необходимо обратиться в абонентский пункт вашего города или района — специалисты помогут скорректировать данные.
СОВЕТ: выберите один удобный способ (личный кабинет, приложение, сайт или SMS) и используйте его каждый месяц. Так вы ничего не забудете и будете уверены в правильных начислениях.
